Les Biais Cognitifs en Cybersécurité
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Saviez-vous que la majorité des cyberattaques réussies ciblent d’abord l’humain, et non la technologie ?
Selon IBM, plus de 90 % des incidents de sécurité sont liés à une erreur humaine. Les cybercriminels exploitent nos biais cognitifs — ces raccourcis mentaux qui facilitent nos décisions — pour contourner les protections techniques et accéder à des informations sensibles.
Renforcer la vigilance humaine est donc essentiel pour une cybersécurité vraiment efficace.
Qu’est-ce qu’un biais cognitif et pourquoi est-ce important en cybersécurité ?
Un biais cognitif est un raccourci mental que notre cerveau utilise pour traiter l’information rapidement et économiser de l’énergie. Ces automatismes, utiles au quotidien, peuvent cependant fausser notre jugement.
En cybersécurité, ces biais réduisent notre vigilance et nous rendent plus vulnérables aux attaques.
Par exemple, le biais de complaisance nous fait surestimer la sécurité de nos systèmes, ouvrant la porte aux cybercriminels.
Comprendre et repérer ces biais, c’est renforcer la première ligne de défense : l’humain.
L’ingénierie sociale, aussi appelée piratage psychologique, est l’une des méthodes les plus efficaces utilisées par les cybercriminels pour manipuler les individus et contourner les dispositifs de sécurité. Contrairement aux attaques techniques, elle exploite les failles humaines en exploitant nos biais cognitifs et nos émotions, poussant les victimes à agir sous pression, à divulguer des informations confidentielles ou à réaliser des actions préjudiciables
Les biais cognitifs les plus exploités par les cybercriminels :
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Biais d’urgence : nous pousse à agir sans réfléchir sous pression.
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Biais de réciprocité : nous incite à faire confiance à quelqu’un qui nous a rendu service ou offert quelque chose.
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Biais de confirmation : nous fait ignorer les signaux d’alerte qui contredisent nos croyances.
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Biais de familiarité : confiance excessive envers des sources connues ou des environnements familiers.
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Illusion de contrôle : surestimation de notre capacité à éviter les pièges.
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Heuristique de disponibilité : tendance à évaluer les risques selon les derniers événements marquants.
Ces biais, souvent invisibles, sont au cœur des attaques d’ingénierie sociale et expliquent pourquoi la vigilance humaine reste essentielle en cybersécurité
PsyCyber Insights : la cybersécurité pensée pour l’humain
Plus de 90 % des cyberattaques exploitent l’erreur humaine. Les cybercriminels manipulent nos biais cognitifs grâce à des techniques d’ingénierie sociale toujours plus habiles.
Avec PsyCyber Insights, découvrez une nouvelle dimension de la cybersécurité : la couche cognitive. Nous analysons les comportements et les biais humains pour renforcer la vigilance et la résilience de vos équipes face aux menaces.
Grâce à notre CY MIND Cyber Security Framework, vous identifiez les vulnérabilités humaines, développez des stratégies concrètes et protégez durablement votre organisation contre les manipulations.
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Article rédigé par Cecilia Jourt Pineau - 12/01/25
💡 Astuce Cy Mind :
Avant de cliquer sur un lien suspect, faites mentalement ou physiquement 7 tours en l’air avec votre index.
🔄 Ce geste simple interrompt le réflexe automatique de clic, active votre esprit critique et réduit l’influence des biais cognitifs.
Bénéfices :
Vous gagnez un temps de réflexion essentiel
Vous diminuez le risque de clic impulsif
Vous transformez un geste risqué en acte conscient et sécurisé
Votre index devient ainsi votre premier bouclier contre le phishing !
Des solutions scientifiques pour renforcer vos équipes face aux cybermenaces.
Depuis 2019, nous mobilisons les neurosciences pour mieux vous cyberprotéger.
La cybersécurité cognitive s’impose aujourd’hui comme une réponse essentielle face à la sophistication croissante des attaques.
En comprenant et en atténuant les biais cognitifs exploités par les cybercriminels, votre entreprise renforce sa résilience et protège durablement ses équipes.
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